Seit Jahren bin ich Kunde der ING DiBa, aber inzwischen überlege ich ernsthaft wieder zu wechseln. So richtig gut ist der Verein auch nicht…
Wie bereits vor einiger Zeit geschildert hatte es ja Ärger mit der Visa Karte und Sparkasse gegeben, denn die Geldautomaten der Sparkasse mögen meine Visakarte nicht. [Nicht nur meine!] Das Problem ist inzwischen bundeseinheitlich gelöst: Es gibt kein Geld mehr für Inhaber einer Visakarte bei den Automaten!
Warum bin ich mal zur DiBa gewechselt…keine Kontoführungsgebühren, gratis Visa Karte und zweimal im Monat an jedem, aber auch jedem verdammten Geldautomaten der Bundesrepublik, kostenlos Geld abheben. Wollte man mehr, musste es entweder ein ING DiBa Geldautomat sein oder man zahlte die normalen Gebühren.
Vor einiger Zeit wurde das System sogar noch kundenorientiert verbessert und man darf unbegrenzt oft seine Visakarte zum Abheben an deutschen Geldautomaten nutzen. Das hat auch super geklappt, aber inzwischen entwickelt sich die Lage in eine grundlegend andere Richtung :-/
Gestern am Geldautomaten…erstmal eine ganze Weile warten, weil wieder eine Horde Jugendlicher nicht ganz klar kam mit ihrer Welt und den Automaten zutexten musste, anstatt einfach Geld abzuheben…dann das böse Erwachen: Auch NICHT Sparkassenautomaten verweigern inzwischen die Bargeldauszahlung!
Es ist nicht so, dass ich jetzt nur den einen ausprobiert hatte…auf dem Weg vom Einkaufen zurück hab ich einfach nochmal bei einem anderen Automaten angehalten und versucht mit der Visakarte Geld abzuheben – Pustekuchen, da geht garnichts
Klar könnte ich nun die EC-Karte ziehen und damit Geld abheben, aber da kommen ja nicht unerhebliche Gebühren auf mich zu. Wir reden da so von 2,5% der Auszahlungssumme, aber min. 5 Euro!
Das ist mal die totale Kundenverasche bei der DiBa: Alles kostenlos und gratis, Visa Karte für alle, überall unbegrenzt oft Geld abheben (mit der Visakarte) und in der Realität gibt es keinen Geldautomaten, der auch nur fünf Euro rausrückt, wenn man seine Visakarte zückt :-/
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