Archiv für Oktober 2011

Da hab ich doch fast vergessen mal etwas positives über meinem absoluten Lieblingsanbieter für Telekommunikation und Internet zu erzählen!

Die Geschichte mit vielen negativen Punkten läuft nun ja schon seit geraumer Zeit, aber sie habens geschafft. Das scheinbar unmögliche wurde möglich. Der 1und1 DSL Anschluss ist geschaltet und läuft!!!

Der Technikerbesuch am Samstag war sogar erstaunlich zeitig. Normalerweise hätte ich ja mit einem Besuch gegen 5vor4 gerechnet, damit ich auch ja den ganzen Tag nichts machen kann – Abgesehen vom Warten…

Der gute Techniker war gleich Morgens um acht da, hat geguckt, die Dosen auf und zu geschraubt…und nix gefunden…also musste auch er zum Amt…und 90 Minuten später Leuchte dann die DSL Leuchte 🙂

Seit dem ist die Datenautobahn wieder freigegeben, das Telefon funktioniert und mein Hass auf 1und1 hat sich wieder auf ein Niveau unter die rote Explosionszone gesengt ;-P

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Es ist ein Traum wie gut die Bild – Zeitung wieder arbeitet. Ich lasse mich hier auf keinerlei Diskussionen ein, ob die Bild eine Zeitung ist oder nicht, dass lassen wir nun mal ganz aussen vor!

Fakt ist, dass die angesprochene Zeitung auf ihre Internetplattform gestern eine Grafik am Start hatte, die mit schon recht merkwürdig vorkam…da ich natürlich etwas faul war bzw. ein 1und1 Problem hatte, entschied ich mich dagegen direkt zu intervenieren 😉

Nun habe ich heute zufällig ein Bild in der BILD gesehen, welches genau diese Grafik mit dem selben, nennen wir es mal kleinen, Missgeschick…
In der Papierform haben die sogar noch einen draufgelegt und die Orte in Schleswig-Holstein rot unterlegt…Seeth war natürlich nicht dabei :-/

Ich hab Erdkunde oder Geografie ja nie studiert oder auch nur im Leistungskurs besucht, aber ich hab zumindest ein wenig aufgepasst und kenne mich grob in meiner Heimat aus. Auch die nähere Umgebung hab ich mal gesehen und ganz grob weiß ich sogar wo Norden ist 😀

Nun zum tollen Bild der BILD. Wie sie auf der Karte unten sehen, liegt der Ort Seeth offensichtlich direkt neben Hamburg, quasi an der Elbe. Ja für einen Schleswig-Holsteiner könnte man schon fast sagen, die habens fast den Niedersachsen zugeschanzt!

Nur für die unwissenden, die Seeth nicht kennen, zur Erklärung: Seeth liegt „etwas“höher als eingezeichnet in unmittelbarer Nähe von Husum. Husum muss man zumindest mal gehört haben und wissen, dass es hoch oben im Norden an der Nordsee liegt.

Nun hier das Bild…für alle die die Einordnung von Seeth noch immer nicht hinbekommen haben sollten. Der Ort liegt etwa über den Buchstaben „h“ und „n“ von Hohn. Viel Spass damit 🙂

Seeth in der Bild

Mit einem Klick aufs Bild gibt es noch eine kleine Zoom-Stufe, sodass man sich das ganze mal Näher ansehen kann 😉

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Nun ist es amtlich: 1und1 ist der größte Fehler den man machen kann, wenn man Telefon und DSL haben möchte!

Die Vorgeschichte erzähle ich garnicht mehr, die kennt man, findet man unter dem Tag 1und1 oder kann man unten unter ähnliche Beiträge verlinkt finden…

Heute war es endlich so weit, dass der Techniker dann den Weg zu mir gefunden hat. Das war ein echt junger dynamischer Telekommunikationselektroniker, der tatsächlich Morgens um halb neun schon auf der Matte stand! Die ganze Aktion dauerte auch nicht lange, kurz in der Wohnung das Messgerät angeklemmt, runter zum Hausverteiler und da nochmal kurz nen Messgerät ran gehalten. Ein kurzes Telefonat mit was weiß ich wem und mein Teil der Schaltaktion war auch schon beendet.

Nachdem ich seinen Besuch mit einer Unterschrift bestätigt hatte, sagte er mir, er müsse hier im Ort noch zwei Hausbesuche machen, anschließend im Amt schalten und dann würde die Debuetanten wieder laufen…
Diese Aktion sollte bis zu drei Stunden dauern, aber vermutlich würde es auch in einer klappen!

Nun mein persönliches Highlight, was den Hass auf 1und1 ins fast unermessliche steigen lässt: Mein DSL-Anschluss läuft noch immer nicht!!!

Nach guten 90 Minuten änderte sich etwas…die DSL-Statusleuchte ging von „Signal ist da“ (leider das falsche, vom Vormieter wohl noch) auf „kein Signal“. Nach den angesprochenen drei Stunden folgte mein Anruf bei der 1und1 Hotline. Diese sagte mir, dass sei nicht ungewöhnlich. Normalerweise wird schnell geschaltet im 1und1 Rechenzentrum, aber manchmal dauerts bis 18.00 Uhr. Natürlich klappte es nicht bis 18.00 Uhr und um sieben war auch nicht besser 🙁

Der erneute Anruf geradeeben war mal richtig erfolgreich…ohhh, dass soll ja nicht so sein… Achwas, sag nicht sowas…

Nun soll morgen oder übermorgen ein Techniker rausfahren und schauen was da los ist…ich bin begeistert! Ich hätte wirklich lieber die 99 Euro für die vorzeitige Vertragskündigung bei 1und1 bezahlen und zu einem vernünftigen Anbieter wechseln sollen…

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