Kommentare zu: Paketdienst Hermes http://geneslebenswerk.de/negatives/paketdienst-hermes/ Geschichten die man erlebt haben muss - oder auch nicht Wed, 16 May 2012 13:45:21 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 Von: Crazy Girl http://geneslebenswerk.de/negatives/paketdienst-hermes/comment-page-1/#comment-2589 Crazy Girl Fri, 25 Dec 2009 07:07:32 +0000 http://geneslebenswerk.de/negatives/paketdienst-hermes/#comment-2589 *kicher* nö, ich kann mir nicht vorstellen, dass die Möbel ein zweites Mal gekommen wären ;-) Soweit ich aber die Funktionsweise von Hermes verstanden habe, ist der Unterschied zu allen anderen Lieferservices, dass die Hermes Fahrer nur bezahlt werden, wenn das Paket erfolgreich zugestellt wurde. Für "keiner da", "geht zurück" etc. gibt es keinen Cent. Deswegen funktioniert bei denen auch die Zustellung so gut, denn es gibt ein wirklich ehrliches Interesse, das Paket zuzustellen. Vielen anderen ist es doch ziemlich wurscht, habs auch schon erlebt, dass die ohne zu klingeln einfach Kärtchen einwerfen. *kicher* nö, ich kann mir nicht vorstellen, dass die Möbel ein zweites Mal gekommen wären ;-)

Soweit ich aber die Funktionsweise von Hermes verstanden habe, ist der Unterschied zu allen anderen Lieferservices, dass die Hermes Fahrer nur bezahlt werden, wenn das Paket erfolgreich zugestellt wurde. Für “keiner da”, “geht zurück” etc. gibt es keinen Cent. Deswegen funktioniert bei denen auch die Zustellung so gut, denn es gibt ein wirklich ehrliches Interesse, das Paket zuzustellen. Vielen anderen ist es doch ziemlich wurscht, habs auch schon erlebt, dass die ohne zu klingeln einfach Kärtchen einwerfen.

]]> Von: mr.gene http://geneslebenswerk.de/negatives/paketdienst-hermes/comment-page-1/#comment-2584 mr.gene Wed, 23 Dec 2009 12:13:02 +0000 http://geneslebenswerk.de/negatives/paketdienst-hermes/#comment-2584 Das mit dem Päckchen abholen bei der Post ist auch uncool, da hast du völlig recht...das ist man bei Hermes im Vorteil, die versuchens mehr als einmal - Bei meinen Möbeln hätten die das aber nicht gemacht fürchte ich... Das mit dem Päckchen abholen bei der Post ist auch uncool, da hast du völlig recht…das ist man bei Hermes im Vorteil, die versuchens mehr als einmal – Bei meinen Möbeln hätten die das aber nicht gemacht fürchte ich…

]]> Von: Crazy Girl http://geneslebenswerk.de/negatives/paketdienst-hermes/comment-page-1/#comment-2582 Crazy Girl Wed, 23 Dec 2009 08:55:51 +0000 http://geneslebenswerk.de/negatives/paketdienst-hermes/#comment-2582 Das kann ich ziemlich gut nachvollziehen, dass Du die ein oder andere Stunde gerne anders genutzt hättest. Derzeit habe ich das gleiche Problem täglich mit DHL, die kommen was weiß ich wann und ich klebe ständig zu Hause fest, nur um nicht am nächsten Fall in die momentan total überfüllte Postfiliale rennen zu müssen :-( Das kann ich ziemlich gut nachvollziehen, dass Du die ein oder andere Stunde gerne anders genutzt hättest. Derzeit habe ich das gleiche Problem täglich mit DHL, die kommen was weiß ich wann und ich klebe ständig zu Hause fest, nur um nicht am nächsten Fall in die momentan total überfüllte Postfiliale rennen zu müssen :-(

]]> Von: mr.gene http://geneslebenswerk.de/negatives/paketdienst-hermes/comment-page-1/#comment-2563 mr.gene Sun, 20 Dec 2009 20:28:25 +0000 http://geneslebenswerk.de/negatives/paketdienst-hermes/#comment-2563 Moin Tanja, als allererstes: Ja, wenn ich Versender wäre, dann würde ich auch Fan von Hermes sein! I.d.R. bin ich aber eher Empfänger der Hermes Pakete :-/ Die Sache mit dem Standard-Versand und der Problematik mit dem nicht näher zu klärendem Zeitfenster ist ja sicher richtig, aber gerade weil die ja mehr oder minder ihre Tour selber planen und das Wetter eben so schneereich war, hätten die bei mir doch sagen könne, es wird nichts vor drei. Es ging mir ja garnicht um Minuten, aber die eine oder andere Stunde hätte ich schon gern anders genutzt. Moin Tanja,
als allererstes: Ja, wenn ich Versender wäre, dann würde ich auch Fan von Hermes sein! I.d.R. bin ich aber eher Empfänger der Hermes Pakete :-/
Die Sache mit dem Standard-Versand und der Problematik mit dem nicht näher zu klärendem Zeitfenster ist ja sicher richtig, aber gerade weil die ja mehr oder minder ihre Tour selber planen und das Wetter eben so schneereich war, hätten die bei mir doch sagen könne, es wird nichts vor drei. Es ging mir ja garnicht um Minuten, aber die eine oder andere Stunde hätte ich schon gern anders genutzt.

]]> Von: Crazy Girl http://geneslebenswerk.de/negatives/paketdienst-hermes/comment-page-1/#comment-2561 Crazy Girl Sun, 20 Dec 2009 09:04:09 +0000 http://geneslebenswerk.de/negatives/paketdienst-hermes/#comment-2561 Aus Versendersicht bin ich seit Jahren ein absoluter Fan von Hermes. Der Hauptgrund: Von ein paar Tausend verschickten Päckchen kamen im Laufe der Jahre gerade mal 2 zu mir zurück. Bei allen anderen Versendern gibts einen relativ hohen Prozentsatz der rückkehrenden Päckchen (nicht angetroffen etc.). Das ist nicht nur ärgerlich sondern wirft auch gut was an Kosten auf, da die Päckchen ja wieder versendet werden müssen, so lange, bis sie den Empfänger auch wirklich erreichen. In Deinem Fall kann ich Dir auch nur sagen, dass kein Standard-Versender Dir bessere Zeiten genannt hätte, selbst bei Speditionen gibt es diesbezüglich oft Probleme. Der Grund: sie beliefern mit einer Wagenladung mehrere Empfänger und fahren ihre Route ab, die die Fahrer selbst und individuell bestimmen. Und je nachdem wie lange wie bei denen vor Dir brauchen, desto mehr verzögert sich die Lieferung bei Dir. Ist also eine allgemeine Auslieferproblematik ;-) Aus Versendersicht bin ich seit Jahren ein absoluter Fan von Hermes. Der Hauptgrund: Von ein paar Tausend verschickten Päckchen kamen im Laufe der Jahre gerade mal 2 zu mir zurück. Bei allen anderen Versendern gibts einen relativ hohen Prozentsatz der rückkehrenden Päckchen (nicht angetroffen etc.). Das ist nicht nur ärgerlich sondern wirft auch gut was an Kosten auf, da die Päckchen ja wieder versendet werden müssen, so lange, bis sie den Empfänger auch wirklich erreichen.
In Deinem Fall kann ich Dir auch nur sagen, dass kein Standard-Versender Dir bessere Zeiten genannt hätte, selbst bei Speditionen gibt es diesbezüglich oft Probleme. Der Grund: sie beliefern mit einer Wagenladung mehrere Empfänger und fahren ihre Route ab, die die Fahrer selbst und individuell bestimmen. Und je nachdem wie lange wie bei denen vor Dir brauchen, desto mehr verzögert sich die Lieferung bei Dir. Ist also eine allgemeine Auslieferproblematik ;-)

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