Heute haben die Vodafone Telefonisten es wieder geschafft, sie haben mich tatsächlich ans Telefon bekommen…hat ja auch nur knapp zwei Wochen gedauert

Seit Anfang letzter Woche hatte ich immer so einen Anruf in Abwesenheit, weil ich es mal wieder nicht schnell genug ans Handy geschafft habe. Einen Rückruf habe ich mir einmal gekönnt, denn es war eine Vodafonenummer und da kostestet es mich zum einen nicht gleich Unsummen und zum anderen hätte es ja wichtig sein können – Da wusste ich nocht nicht, dass die Nummer von der Vodafone “Kundenbetreuung” ist!

Beim Rückruf begrüßte mich die allen bekannte blecherne Stimme und erzählte mir, welche Tasten ich drücken müsse, um die mir passierten Probleme zu lösen…ich hatte und habe keine, also schön aufgelegt. Das schützte leider nicht vor weiteren Anrufen, sodass ich heute mit dem Support vom Vodafone Vertragwesen oder so reden “durfte”.

Mir wurde neben einem neuen Handy auch gleich ein für mich optimierter Vertrag angeboten. Da war ich erstmal gespannt, denn eigentlich bin ich recht zufrieden…ein wenig Nachlass bei der Grundgebühr würde mich freuen, aber sonst ist alles gut

Also hörte ich mir bereitwillig die Vorschläge zur Kostensenkung an und musste wirklich staunen. (Entschuldigt, wenn ich ausfallend werden sollte, aber der folgende Part hat schon ein wenig Hass auf Vodafone aufkeimen lassen…)

Als erstes wurde mir eine Wochenendflaterate ins deutsche Fest- und Vodafonenetz angeboten – Super, hab ich doch schon.
Zweiter Versuch war die Möglichkeit mit dem Handy ins Internet zu gehen, was ich grundsätzlich ablehne. Das sei total super für Email checken, Termine abklären und so weiter. Ich wieß eindringlich darauf hin, dass ich dafür grundsätzlich meinen Laptop nehme und folglich kein Internet fürs Handy brauche. Da kam dann eine gute Aussage: Da sind eh nur 200MB drin, soviel ist das garnicht => Gute Vermarktung des eigenen Produktes
Nächster Anlauf: Sie würden jeden Monat nur 24,99 Euro Grundgebühr zahlen! Schön, jetzt zahle ich jeden Monat keine 20 Euro Grundgebühr, da bin ich wohl etwas besser dran…ganz toller Vorschlag :-/

Nun der Versuch mit dem neuen Handy. Okay, es ist vermutlich wirklich nicht schlecht, aber ich habe ein Handy – Wenn auch ohne Vodafonebranding. Ich mag mein Handy, auch wenn es nicht perfekt ist.
Nach dem Gespräch ergab eine kurze Suche im Internet, dass das angepriesene HTC Magic wirklich nicht doof ist, aber ich daran kein Interesse habe – Zumindest nicht zu dem Preis!

Dann kam aber der Hammer, denn man wollte mir vorrechnen, dass mein Vertrag unbeding optimiert werden müsse. Ich gebe mal in Kurzfassung und den Wortlaut wieder: “Sie nutzen ja nicht immer alle ihre Freiminuten, da loht das garnicht. Sie können viel lieber die Vodafone Wochenendflat nehmen, die kostet ja nur 25 Euro / Monat. Bei den Gesprächen brauchen sie sich auch keine Sorgen machen, die kosten immer und überall 29cent die Minute!”
Híer war ich mir sicher, dass die Person am andern Ende der Leitung mich entweder für dumm verkaufen wollte oder einfach selbst ein kleines bischen Stroh im Kopf hat…

Um mal kurz nen Überblick zu schaffen…Handyrechnung rausgekramen bzw. grob überschlagen
- keine 20 Euro Grundgebühr
- 120 Freiminuten in alle Netze
- Kostenlos telefonieren zu Vodafone und dt. Festnetz am Wochenende + Feiertage
- Mehr telefonieren = mehr Kosten, kommt selten vor
- Funktionsfähiges und halbwegs aktuelles Handy vorhanden

Die Vodafone Optimierung sieht vor:
- 24,99 Euro Grundgebühr
- Kostenlos am Wochenende zu Vodafone und dt. Festnetz
- neues Handy (HTC Magic)
- 29 Cent pro Minute in alle Netze

Nun den Hirnschmalz mal anstrengen…ich zahle 20 Euro für die Wochenendflat und 120 Minuten wohin ich will…nach der “Optimierung” sind es 25 Euro für kostenlos telefonieren am Wochenende und sonst immer 29 Cent die Minute. Kleiner Selbstversuch: Ich telefoniere nur eine Stunde, also nur die Hälfte meiner aktuellen Freiminuten. Dann komme ich schon auf 17,40 Eur für die Gespräche. In Kombination mit der “billigeren” (ja, so wurde die beworben) Grundgebühr macht das bei mir ca. 43 Euro / Monat!

Kann mir mal jemand zeigen wo ich da spare??? Selbst wenn ich garnicht telefoniere, dann zahle ich immernoch 5 Euro mehr pro Monat!

Okay, ein neues Handy gibt es…aber ist das HTC Magic wirklich min. 550 Euro Wert? (Angenommen ich telefoniere nur 60 Minuten, wenn es mehr sind, dann steigt der Preis natürlich weiter…)
Die Antwort ist einfach: NEIN! Wenn selbst der Vodafone Shop den Preis für das Handy OHNE Vertrag auf nur 529 Euro beziffert, warum sollte ich dann soviel mehr zahlen??? Da behalte ich meinen Vertrag, kaufe das Handy eben so und freue mich über 20 gesparte Euronen!

PS: Ich könnte wetten, dass es das HTC Magic bei diversen Online – Auktionshäusern günstiger gibt

PPS: Ganz tolle Leute arbeiten da bei Vodafone – Das Management sollte sich mal neue Verkaufsstrategien einfallen lassen und nicht darauf hoffen, dass die Menscheit so verblödet ist!

Schlagwörter: Erfahrung, Erfahrungsbericht, Gratis, Handy, hass, kostenlos, Suboptimal, Vodafone

Heute möchte ich mal wieder was gewinnen, darum nehme ich an dem einen oder anderen Gewinnspiel Teil. Natürlich könnt ihr auch noch mitmachen, denn die laufen alle noch so ein paar Tage

1. Chris Blog(t)
Chris verlost auf Grund des dreijährigen Jubiläum seines Blogs bzw. seiner Domain ein Produkt aus dem Hause mit dem weisen Apfel. Es soll sich dabei auch nicht um eine Ladekabel für das iPhone handeln, sonder um etwas, mit dem man Musik hören kann. Vermutlich wird es ein iPod sein, aber man weiß ja nie
Zur Teilnahme am Gewinnspiel braucht man nur über sein Gewinnspiel zu berichten und ihm einen Trackback zu senden und schon ist man dabei!
Teilnehme am (iPod) Gewinnspiel ist übrigens bis zum Herbstanfang möglich.

2. Internetblogger
Hier handelt es sich bereits um das 2te Gewinnspiel von Alex. Diesmal gibt es insgesamt 13 Preise, die einen Wert von knappen sechs bis zu guten 70 Euro haben. Insgesamt werden Sachen im Wert von über 450 Euro verlost. Das Gewinnspiel finanziert er aber nicht allein, dafür hat Alex sich einen Sponsor gesucht. Das Einkaufs-Portal Danto unterstützt die Aktion bzw. stellt die Preise für das Gewinnspiel. Hauptpreis ist ein 32GB HighSpeed USB-Stick – Das entspricht ein fünfter der Kapazität meiner Externen 2,5 Zoll Festplatte!
Das Gewinnspiel läuft noch bis Ende des Monats.

3. Gesellschaftsspiele
Hier gibts Lego-Spiele zu gewinnen und da ich ganz früher gern mit Lego und Lego – Technik gespielt habe, versuche ich nun mal an eine Probe der aktuellen Lego-Games-Generation zu kommen. Es handelt sich dabei nicht um die einfachen bunten Lego Bausteine, sonder um ein richtiges Gesellschaftsspiel. Ich hab mit für Lego Race 3000 entschieden, denn Autofahren fetzt
Erfahren habe ich von diesem Gewinnspiel übrigens von Tante-G (auch bekannt unter dem Namen Google). Bei diesem Gewinnspiel ist die Teilnahme bis zum 30. September möglich, wodurch jeder noch ausreichend Zeit hat sich daran zu beteiligen. Es gibt übrigens 100 (Einhundert!) Gewinne / Lego Games als Gewinnausschüttung. Sollten nur 100 Blogger mitmachen, dann bekommt sogar jeder Teilnehmer ein Spiel!

4. Die Sache für den Guten Zweck
Kids for Ever – Die Welt für Kinder macht ein “Gewinnspiel” mit einer Win-Win-Situation. Eigentlich gibt es sogar drei Gewinner, denn für jeden Teilnehmer der Aktion geht eine Spende in Höhe von zwei Euro an “Ein Herz für Kinder” Damit hätten wir den ersten Gewinner, der zweite sind die Teilnehmer, denn da gibt es (neben einem garantierten Trackback) einen 50 Euro Amazon Gutschein zu gewinnen. Der dritte Gewinner ist natürlich Kids for Ever, dass wird auch garnicht verheimlicht
Diese Aktion läuft noch bis zum 31.08 – Sollte auch noch reichen um daran teil zu haben

Schlagwörter: Amazon, Amazongutschein, Gewinnspiel, Gratis, Gutschein, iPod, kostenlos, Spiele

Heute will ich mal wieder etwas gewinnen und versuche es mal mit der Teilnahme an einer Blogparade der Gewinnwelt. Es gibt insgesamt Preise im Wert von über 500 Euro, wobei es einen Asus EEE und Amazon Gutscheine zu gewinnen gibt!

Okay, dann will ich mal die Fragen beantworten, da gibts so zwei drei, die man abarbeiten muss um an einen Gutschein oder den EEE zu kommen

Ich kaufe im Internet recht unterschiedlich ein, vermutlich durchschnittlich einmal im Monat. Nicht jeden Monat bestelle ich etwas, aber zu bestimmten Zeiten eben mal mehr. Es gibt da eigentlich keine Begrenzungen auf bestimmte Artikel, wobei ich die Dinge zum täglichen Leben nie im Internet einkaufe. Dafür nutzt ich den örtlichen Supermarkt oder auch Discounter, aber Äpfel, Nudeln oder Klopapier bestelle ich dann doch nicht online!

Zu meinem Lieblings-Online-Shop…hmmm das ist schwer, da gibt es nicht den Einen. Es gibt Läden den man vertraut oder die vertrauenswürdig ausschauen, da kauft man dann ein. Bei anderen lässt man es natürlich bleiben – Man will sein Geld ja nicht aus dem Fenster werfen!
Shops die ich regelmäßig besuche um zu schauen was es im Angebot gibt wären Reichelt, Alternate oder Mediamarkt (wobei letzterer eher kein Shop ist und i.d.R. immer der Weg zu einer Filiale in der Nähe folgt)

Gutscheinen versuche ich natürlich immer zu nutzen, zumindest wenn ich gerade welche habe. Ich habe auch schon nach Gutscheinen gesucht, denn bei manchen Firmen gibt es immer Gutscheine, die irgendwie Rabatt gewähren – Da sucht man gerne mal fünf Minuten im Internet
Beispielsweise wäre da Dell zu nennen, die haben immer irgendwas am Start, wenn auch zeitlich begrenzt. Läuft der eine Gutschein ab, dann gibts aber spätestens am Tag danach nen neuen!

Beim Bezahlen im Internet bin ich inzwischen Fan von PayPal, denn damit kann man relativ sicher online einkaufen. Um Versandkosten zu sparen nutze ich (bei mir bekannten Shops) auch mal das Vorkasseverfahren, dann dauerts zwar etwas länger als mit PayPal, aber man spart nochmal drei bis fünf Euro

Und um die letzte Frage nach den “Hilfsmitteln” zu beantworten: JA!
Es macht sonst einfach keinen Sinn im Internet einzukaufen. Wenn man sich nicht vorher informiert, dann kauft man entweder viel zu teuer ein oder irgendwelchen Ramsch. Man sollte zum einen eine Preissuchmaschine benutzten und sich auch in verschiedenen Portalen nach Kundenmeinungen umschauen. Wenn man dann eine kleinen Überblick hat, dann kann man halbwegs qualifiziert im Internet bestellen.

So, nun heißt es nurnoch bis zum Ende des Monats warten und hoffen, dass ich nen EEE oder nen Amazongutschein gewinne
Solltet ich auch noch mitmachen wollen, was natürlich meine Gewinnchance mindert [ ] dann könnt ihr das hier tun.

Schlagwörter: Amazon, Amazongutschein, Blog, bloggen, Blogparade, Computer, Eee, Einkaufen, Gratis, Gutschein, Internet, kostenlos