gestaltet sich deutlich schwerer als erwartet…
Es ist nicht so, dass bei Estugo nichts laufen würde, ganz im Gegenteil, der Support dort ist super. Die ganze Geschichte scheitert nur irgendwie am alten Hoster…ich glaube meinen Vergleich der Webspaceanbieter muss ich nochmal überarbeiten…
Inzwischen wurden vier Anträge zum Umzug der Domain abgelehnt, weil angeblich kein Einverständnis des Eigentümers vorläge. Nun habe ich denen aber mehrfach ein Fax mit eben dieser Zustimmung geschickt…daraufhin wurde diese dann für unleserlich erklärt…das kann ja mal passieren, aber nicht zweimal!
Da die Sache mit dem Faxen ja scheinbar nicht so erfolgreich verläuft entschied ich mich es telefonisch zu probieren…bis zu meiner ersten Erwähnung, dass ich plane die Domain zu verlegen, gabs da nie Probleme. Jetzt hat sich das Blatt aber gewendet und ich erreiche niemanden, spreche sieben mal auf Band und keiner ruft zurück
Am Mittwoch habe ich dann doch endlich mal jemanden erreicht und konnte dort nochmals erwähnen, dass ich wirklich und wahrhaftig zu Estugo umziehen möchte. Der freundliche Servicemitarbeiter erklärte mir dann, dass kein Fax vorliege…eine Erwähnung der Unlesbarkeitsgeschichte lies ihn dann aber gleich meinen Wunsch ins System eingeben und den Umzug freigeben…so zumindest die Aussage.
Folglich hab ich zwei Minuten später bei Estugo angerufen und gesagt “hey Leute, zieht die Domain um, ihr bekommt (endlich) die Freigabe”. Die Estugomitarbeiter starteten den Vorgang auch noch, allerdings verwiesen sie auch gleich auf die Arbeitszeiten…kommt davon, wenn man um fünf vor Schluss anruft
Der wesentlich Part ist, dass dies nun schon wieder zwei Tage her ist und der Vorgang erneut eingeleitet werden muss, weil irgendwie irgendwo wieder irgendwer irgendwas abgelehnt hat…ich dreh hier irgendwann noch durch…
Ich hoffe einfach mal, dass das bald mal klappt, denn ich habe langsam echt die Nase voll davon 127tausend Backups zu machen und doch nie den neuen Server zu nutzen…
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