So, nach ewigen Zeiten endlich mal wieder ein Beitrag!

Aktuell habe ich nicht nur wenig Freizeit, nein ich habe auch gleich kriechend langsames Internet dazu

Es ist ja nicht so, dass die Weltmetropole [Anm. des Autors: *lol* ] Prenzlau kein UMTS hätte…nein, irgendetwas anderes stimmt da nicht :-/

Vor einigen Tagen gabs mal nen ganzen Tag keine Möglichkeit ins weltweite Datennetz zu kommen. Das Vodafonnetz war total tot, da ging garnichts mehr! Telefonieren, SMS schreiben oder Internet…alles unmöglich…

Inzwischen geht telefonieren wieder problemlos, UMTS ist auch da…nur die Geschwindigkeit – oder sollte ich lieber sagen die Langsamkeit – kotzt mich an. Die Bandbreite liegt so um die 5 bis 9 kbit/s…das ist quasi Modem bis ISDN Geschwindigkeit.
Bei dem Tempo kann man heute getrost sagen, da geht nichts mehr…es gibt ja kaum noch Seiten die nicht aus Unmengen von Informationen bestehen, die erstmal übertragen werden müssen…

Ich hoffe einfach mal, dass sich das Problem mit der Bandbreite des Zuganges bald löst, sonst …

Schlagwörter: hass, Internet, ISDN, Modem, Moobicent, offline, Speeed

Fangen wir mal ganz vorn an bei der Urlaubsplanung, bevor es zu der wirklich üblen Geschichte kommt.

Irgendwann am Ende des letzten Jahres begannen die Planungen für den Sommerurlaub 2008…es sollte auf jeden Fall SOMMERURLAUB werden!
Folglich wurde im Januar entsprechend gebucht: 10 Tage Spanien!

Die Buchung einer Reise aus dem Programm von Neckermann gestaltet sich über Expedia.de [Anm. des Autors: Ich verlinke die mal, auch wenn sie es nicht verdient haben!] auch wirklich super einfach. Einfach auf “Jetzt buchen” klicken und schon ist man sein Geld los – Und der Urlaub gesichert

Wenn alles gut währe, dann würds aber nur halb so interessant sein :-/

Nun starten wir mal mit dem spannenden Part der Geschichte: Die Reisebestätigung per Post kam irgendwann dann auch mal…das ist aber auch noch okay. Der nächste Teil lief ebenfalls noch wie angekündigt: Die Unterlagen, die man so benötigt am Flughafen wurden “rechtzeitig” [Anm. des Autors: Man behalte die Definition von "rechtzeitig" im Ohr] zugeschickt. Hierin waren nun alle Informationen, sodass der Spass in wenigen Tagen starten kann

Beim genauen Betrachten der Flugtickets fiel auf, dass der Rückflug bereits um 09:40 Uhr erfolgen soll – Gebucht hatten wir aber 18:30! [Anm. des Autors: Wir erinnern uns...gebucht im Januar!]

Nach kurzer oder auch längerer Phase der Aufregung, weil das quasi bedeutet einen Tag weniger Urlaub, dachte ich mal daran die Servicehotline zu dem Thema zu befragen.

Hier passierte der absolute Knaller: Der durchaus freundliche (ist ja zum Glück nicht sein Auftrag…) Servicemitarbeiter bestätigte meine Reisebuchung und wollte wir gern weiterhelfen. Als ich dann mal freundlichst fragte, warum zur Hölle ich in den verdammten ersten und nicht den von mir gewünschten Flieger zurück in die Bundesrepublik bekommen hab, gabs kurz keine Antwort…dann folgte die Aussage: “Das hätten sie rechtzeitig buchen müssen”
Achwas, Januar ist also nicht “rechtzeitig” genug…
Nun kam es noch besser, denn der Vogel da bestätige mir doch tatsächlich, dass ich ja 18:30 Uhr im Internet ausgewählt hätte, dies sei aber wirkungslos und nur so eine Auswahlfunktion ohne Funktion :-/
Wenn man zu einer Wunschzeit fliegen wolle, dann müsse man das telefonisch buchen – Und vorallem “rechtzeitig” …

Lange Reden ohne Sinn, den natürlich waren die späten Flieger voll und nix mehr möglich

Kurz erwähnen möchte ich noch, dass Expedia zu der Thematik nichts auf der Homepage stehen hat…wobei es ja schon gut zu wissen währe, dass man die gewählten Flugzeiten telefonisch bestätigen muss – Man könnte sich ja verklicken und doch was anderes wollen…

Meine Idee bzw. Bemerkung dazu, dass solche “kleinen” Details vielleicht auf die Homepage sollte, wollte er an die EDV weitergeben…das hilft mir zwar garnicht, aber den nachfolgenden Kunden vielleicht. Dies bezweifeln ich allerdings – Da wird garnichts passieren :-/

Fest steht, dass Internetbuchungen über / bei Expedia ohne Telefon nicht funktionieren und ich dort nicht mehr buchen werde!

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Eigentlich der totale Beschiss, dass der Pfand auf Einwegverpackungen so riesig ist, aber leider nicht änderbar.

Sehen wir es mal von der praktischen Seite aus: Ich kauf mir heute keine zwei Dosen Bier an der Tanke und schmeiss die nachher ausm Fenster. Das ist mir heute viel zu kostspielig. Ich kauf da lieber nen Sechserträger und hau den notfalls halbvoll einfach weg, da hab ich immernoch weniger gezahlt :-/

NEIN, ich mach das natürlich nicht so!!!

Heute war aber wieder ein Tag, an dem ich wirklich mal wieder HASS auf diese ganze Sche****…

Da wollt ich nur eben meine leeren Wasserflaschen gegen volle tauschen gehen [Anm. des Autors: Natürlich nicht einfach "tauschen", sondern leere abgeben und volle kaufen ] und da streikt dieser Automat mal wieder…oder die Menschen waren einfach mal wieder nicht clever genug

Fakt ist, dass vor mir zwei Kunden waren, die gerade mal die Hälfte ihrer Flaschen losgeworden sind. Der Automat piepte und wehrte sich vehement die verdammten Flaschen anzunehmen. Frustriert gaben die dann zum Glück recht zeitgerecht auf, sodass ich nach fünf Minuten nervenaufreibenden warten endlich mein Glück versuchen konnte.

Das “tolle” war, die ersten Flaschen gingen problemlos, doch dann meinte der Automat er bräuchte meine Flaschen nicht zu nehmen! Selbst eine 100% einwandfreie Flasche gab er mir wieder mit der Aussage “Flasche zu stark deformiert” – Da lach ich doch einfach nur…die Wahl wird ja auch eng
Erneutes versuchen half auch erst, nachdem eine andere Flasche vorgezogen wurde. Letztendlich konnte ich alle Flaschen loswerden – Im Gegensatz zu meinen Vorgängern und Nachfolgern

Der örtliche Marktkauf ist aber vorbildlich gerüstet und hat einen Plan B für diesen Notfall: Einen zweiten Annahmeautomaten für Leergut [Anm. des Autors: Wer hat sich dieses Unwort einfallen lassen...] – Selbiger ist ja auch nur auf der anderen Seite des Gelände aufgestellt!

Nach Informationen aus vertrauenswürdigen Quellen nimmt dieser Automat auch wirklich alles, sofort und problemlos an. Da frage ich mich, warum stellt man einen so unfähigen und einen normalen Automaten auf…macht keinen Sinn den 2ten zu betreiben, der eh nur jeden 5 Flasche nimmt…

Schlagwörter: Automat, Einwegverpackung, Flasche, hass, Kunden, leer, Leergut, Marktkauf, Mehrwegverpackung, Pfand, Pfandsystem, Prenzlau