Der Titel ist noch zu hoch gegriffen, denn die 56k erreiche ich aktuell nichtmal – Ich könnte kot mich übergeben…

Ich bin ja echt nicht der Fan von YouTube oder ähnlichen Portalen, da surfe ich nichtmal umher wenn mir jemand nen Link schickt. Maximal schaue ich mir den Clip an, wobei ich das sogar oft abbreche, da das mit dem Laden so ewig dauert – “DSL light” sei Dank!

Nun ist es aber noch schlimmer, denn mein UMTS Internetzugang ist auf eine GPRS Verbindung geschrumpft

Dies liegt nicht etwa an übermäßigem Datentransfer, sondern am Netzausbau. Es gibt hier einfach kein UMTS und folglich auch kein schnelles mobiles Internet. Das schlimme ist, dass nichtmal EDGE so richtig funktioniert :-/

Selbst wenn man Seiten besucht, die keine Unmengen an Werbung oder Bilder haben, dann dauerts mit 56k trotzdem ewig bis was passiert…Emails abrufen kann schonmal 10 Minuten in Anspruch nehmen…ich hasse es…

Heute bin ich sogar extra ins UMTS – Gebiet gefahren, um mich dann ne Stunde in eine amerikanische Botschaft zu setzen und das Internet zumindest halbwegs vernünftig nutzen zu können! [Anm. des Autors: Ganz so schlimm war es nicht, in der Gegend war ich eh und den Laptop hatte ich vorausschauender Weise mitgenommen ] Ist nicht gerade cool, aber man kann nicht alles haben. Hier hat es wenigstens keine Stunden gedauert um die vier Favoriten zu besuchen!

Es wäre wirklich schön, wenn die Webdesigner auch mal an die User denken würden, die nicht mit Internetanschlüssen der Bandbreitenklasse > 6 MBit/s denken würden. Ich will ja garnicht, dass alle für 56k optimieren, aber ganz vergessen sollte man die Schmalband – Surfer auch nicht.

Vielen Dank für ihre Aufmerksamkeit!

Heute haben die Vodafone Telefonisten es wieder geschafft, sie haben mich tatsächlich ans Telefon bekommen…hat ja auch nur knapp zwei Wochen gedauert

Seit Anfang letzter Woche hatte ich immer so einen Anruf in Abwesenheit, weil ich es mal wieder nicht schnell genug ans Handy geschafft habe. Einen Rückruf habe ich mir einmal gekönnt, denn es war eine Vodafonenummer und da kostestet es mich zum einen nicht gleich Unsummen und zum anderen hätte es ja wichtig sein können – Da wusste ich nocht nicht, dass die Nummer von der Vodafone “Kundenbetreuung” ist!

Beim Rückruf begrüßte mich die allen bekannte blecherne Stimme und erzählte mir, welche Tasten ich drücken müsse, um die mir passierten Probleme zu lösen…ich hatte und habe keine, also schön aufgelegt. Das schützte leider nicht vor weiteren Anrufen, sodass ich heute mit dem Support vom Vodafone Vertragwesen oder so reden “durfte”.

Mir wurde neben einem neuen Handy auch gleich ein für mich optimierter Vertrag angeboten. Da war ich erstmal gespannt, denn eigentlich bin ich recht zufrieden…ein wenig Nachlass bei der Grundgebühr würde mich freuen, aber sonst ist alles gut

Also hörte ich mir bereitwillig die Vorschläge zur Kostensenkung an und musste wirklich staunen. (Entschuldigt, wenn ich ausfallend werden sollte, aber der folgende Part hat schon ein wenig Hass auf Vodafone aufkeimen lassen…)

Als erstes wurde mir eine Wochenendflaterate ins deutsche Fest- und Vodafonenetz angeboten – Super, hab ich doch schon.
Zweiter Versuch war die Möglichkeit mit dem Handy ins Internet zu gehen, was ich grundsätzlich ablehne. Das sei total super für Email checken, Termine abklären und so weiter. Ich wieß eindringlich darauf hin, dass ich dafür grundsätzlich meinen Laptop nehme und folglich kein Internet fürs Handy brauche. Da kam dann eine gute Aussage: Da sind eh nur 200MB drin, soviel ist das garnicht => Gute Vermarktung des eigenen Produktes
Nächster Anlauf: Sie würden jeden Monat nur 24,99 Euro Grundgebühr zahlen! Schön, jetzt zahle ich jeden Monat keine 20 Euro Grundgebühr, da bin ich wohl etwas besser dran…ganz toller Vorschlag :-/

Nun der Versuch mit dem neuen Handy. Okay, es ist vermutlich wirklich nicht schlecht, aber ich habe ein Handy – Wenn auch ohne Vodafonebranding. Ich mag mein Handy, auch wenn es nicht perfekt ist.
Nach dem Gespräch ergab eine kurze Suche im Internet, dass das angepriesene HTC Magic wirklich nicht doof ist, aber ich daran kein Interesse habe – Zumindest nicht zu dem Preis!

Dann kam aber der Hammer, denn man wollte mir vorrechnen, dass mein Vertrag unbeding optimiert werden müsse. Ich gebe mal in Kurzfassung und den Wortlaut wieder: “Sie nutzen ja nicht immer alle ihre Freiminuten, da loht das garnicht. Sie können viel lieber die Vodafone Wochenendflat nehmen, die kostet ja nur 25 Euro / Monat. Bei den Gesprächen brauchen sie sich auch keine Sorgen machen, die kosten immer und überall 29cent die Minute!”
Híer war ich mir sicher, dass die Person am andern Ende der Leitung mich entweder für dumm verkaufen wollte oder einfach selbst ein kleines bischen Stroh im Kopf hat…

Um mal kurz nen Überblick zu schaffen…Handyrechnung rausgekramen bzw. grob überschlagen
- keine 20 Euro Grundgebühr
- 120 Freiminuten in alle Netze
- Kostenlos telefonieren zu Vodafone und dt. Festnetz am Wochenende + Feiertage
- Mehr telefonieren = mehr Kosten, kommt selten vor
- Funktionsfähiges und halbwegs aktuelles Handy vorhanden

Die Vodafone Optimierung sieht vor:
- 24,99 Euro Grundgebühr
- Kostenlos am Wochenende zu Vodafone und dt. Festnetz
- neues Handy (HTC Magic)
- 29 Cent pro Minute in alle Netze

Nun den Hirnschmalz mal anstrengen…ich zahle 20 Euro für die Wochenendflat und 120 Minuten wohin ich will…nach der “Optimierung” sind es 25 Euro für kostenlos telefonieren am Wochenende und sonst immer 29 Cent die Minute. Kleiner Selbstversuch: Ich telefoniere nur eine Stunde, also nur die Hälfte meiner aktuellen Freiminuten. Dann komme ich schon auf 17,40 Eur für die Gespräche. In Kombination mit der “billigeren” (ja, so wurde die beworben) Grundgebühr macht das bei mir ca. 43 Euro / Monat!

Kann mir mal jemand zeigen wo ich da spare??? Selbst wenn ich garnicht telefoniere, dann zahle ich immernoch 5 Euro mehr pro Monat!

Okay, ein neues Handy gibt es…aber ist das HTC Magic wirklich min. 550 Euro Wert? (Angenommen ich telefoniere nur 60 Minuten, wenn es mehr sind, dann steigt der Preis natürlich weiter…)
Die Antwort ist einfach: NEIN! Wenn selbst der Vodafone Shop den Preis für das Handy OHNE Vertrag auf nur 529 Euro beziffert, warum sollte ich dann soviel mehr zahlen??? Da behalte ich meinen Vertrag, kaufe das Handy eben so und freue mich über 20 gesparte Euronen!

PS: Ich könnte wetten, dass es das HTC Magic bei diversen Online – Auktionshäusern günstiger gibt

PPS: Ganz tolle Leute arbeiten da bei Vodafone – Das Management sollte sich mal neue Verkaufsstrategien einfallen lassen und nicht darauf hoffen, dass die Menscheit so verblödet ist!

Ich heute in Westerland, schöne Tagestour auf die größte, nördlichste Insel des besten Bundeslandes der Welt. Die Reise wurde komplett mit den Öffentlichen durchgeführt, aber dazu morgen mehr.

Jetzt nur schnell ein kleines Erlebnis, dieser wirklich gelungenen Reise. Da die Fahrt sehr zeitig losging, wurden auch Getränke für unterwegs mitgenommen. Am Ziel bzw. Auf der Insel angekommen wollte ich die leeren Einweg-Pfand-Flaschen beim örtlichen Edeka abgeben… Dass war nicht sooo erfolgreich :-/

Der Versuch die 1,5L Wasserflasche gegen Pfand einzutauschen ist kläglich gescheitert, bei den 500ml Fläschchen sah es nicht besser aus. Die hatten einen total nutzerfreundlichen Automaten, bei dem nach jeder Flasche die Klappe geschlossen werden muss, damit der Erkennvorgang beginnt. Dieses tolle Gerät hat mir dann doch tatsächlich nur 15 Cent pro Flasche gegeben – Anstelle der üblichen 25!

Das empfand ich mal mehr als ärgerlich, aber mit einer Fachkraft für Getränkelagerwirtschaft wollte ich mich auch nicht absabbeln – Schließlich hab ich Urlaub, da kann ich 20 fehlende Cents gerade so verkraften. Eine Unding ist es trotzdem!