So ungefähr lief es am Sonntag Abend und den ganzen Montag!
Dass mein UMTS-Internet am Sonntag andauern meinte sich selbständig aus dem Funkkreis abmelden zu müssen, fand ich schon mal uncool. Auf Grund der Annahme, dass bestimmt einfach zu viele online sind oder Vodafone mal wieder Ärger mit dem Netz hat, bin ich dann einfach schlafen gegangen :-/
Am nächsten Morgen musste ich dann feststellen, dass es scheinbar ein schwerwiegendes Problem sein muss / musste. Warum? Weil ich nicht der einzige Kunde mit dem Problem bin bzw. war!
Alle User schilderten die gleiche Story: Internet einwählen, 10 Sekunden bis drei Minuten Online und anschließend wieder nix als www.offlinepower.de [Anm. Des Autors: Kein Plan obs die Page gibt, war ja Offline - Also OHNE Internet
]
Meine schriftliche Anfrage zur Gesamtsituation ist übrigens noch in Bearbeitung…andere haben aber telefonisch in Erfahrung gebracht, das Wartungsarbeiten von Vodafone sämtliche Datendienste lähmen – Zeitrahmen: unbekannt!
Immerhin hat die Verbindung so lang gehalten, dass der Beitrag online ist
*** U P D A T E ***
Der Service hat inzwischen geantwortet. Die Antwort / den Grund der Verbindungsabbrüche möchte ich natürlich niemandem vorenthalten, darum hier ein Auszug aus der Email.
Neben den üblichen Danksagungen, dass man doch gemailt hat hier ein Zitat [incl. meines Kommentares dazu
]:
Aufgrund eines bundesweiten Netzausfalles im Bereich der Datendienste, kam es vermehrt zu Verbindungsabbrüchen im Vodafone Netz. (Achwas…)
An der Entstörung wurde bereits mit Hochdruck gearbeitet. (Ich will es hoffen…) Leider kann es sporadisch weiterhin zu Einschränkungen in der Datenkommunikation kommen. (Sag nicht sowas…)
Wir bitten Sie weiterhin um Geduld und hoffen, dass… (Ja, ich auch!)
Abschließend dann die üblichen Dinge die halt in einer Supportmail enthalten sind am Ende. Kennt jeder sag ich mal
Gut und wichtig ist aber, dass das Internet per UMTS wieder problemlos verfügbar und die Nutzung auch unterbrechungsfrei möglich ist!
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