Es ist kaum zu glauben, aber ich hab ein Paket bekommen. Das ist an sich ja noch nichts besonderes, aber der Zustand des Pakets ist schon einen mittelschweren Aufreger wert!

Der Zustand des Paketes an sich war dabei noch nichtmal das Schlimmste an der ganzen Sache, aber dazu gleich mehr…

Wie man ja deutlich erkennen kann leider nicht erkennen kann, da das mit dem Fotoupload gerade nicht läuft, ist das Paket “leicht” eingedrückt…wobei…nein, “leicht” stimmt ganz deutlich nicht. Es ist so, dass dieser schöne Karton um fast ein Drittel kleiner war, als er hätte sein sollen – Okay, vielleicht leicht übertrieben…über 20% sinds gewesen.

Zur bildlichen Beschreibung: Etwa Schukartongröße (Schuhgröße 46,5) hätte der Karton haben sollen. Die eine, schmale / kurze Seite war aber dermaßen stark deformiert bzw. eingedrückt, dass der Karton deutlich an Länge verloren hatte. Der Inhalt ist zum Glück unbeschädigt geblieben!

So darf in meinen Augen ein Paket nicht beim Empfänger ankommen, aber der echte Knaller war der Postbote. Auf die Frage was dem Paket passiert sei, dass es so aussehe, meinte er abweisend “naja, da ist wohl was draufgefallen oder so…”

Echt der Hammer. Ich mein es kann ja mal passieren, dass so ein Paket im Postbotenauto umherfliegt oder etwas drauffällt, aber dann sollte der verantwortliche Fahrer vielleicht ein kleine wenig freundlicher reagieren. Schließlich erwartet der Empfänger ein unversehrtes Paket und wenns dann so sche**** ausschaut, dann wäre eine Entschuldigung nicht unbedingt erforderlich, aber eine freundliche Auskunft auch nicht verkehrt.

Ich hoffe einfach mal, dass mein nächstes Paket oder Päckchen ordentlich ankommt…ist ja kein Zustand so :-/

Im Gegensatz zu allen Berichten zum Hermes Paketdienst hier, muss ich heute mal wirklich etwas positives berichten!

Es wurde mal wieder ein Paket erwartet, dass im Gegensatz zum sonst üblichen Paketdienst der Post eben nicht von der DHL befördert wurde. Diesmal sollte Hermes die Zustellung übernehmen – Und es klappte wirklich gut

Der Hermes – Mann kam `natürlich´ wieder mal als niemand zuhause war, aber erstaunlicher Weise verfügte selbiger über meine Handynummer und rief mich an. Er fragte ob er das Paket bei den Nachbarn abgeben dürfe oder ob er es am nächsten Tag erneut versuchen solle…

Gut finde ich ja, dass er gefragt hat, ich wusste wo mein Paket sich befindet und es quasi umgehend in Empfang nehmen konnte. Was ich mich aber frage: Woher zum Teufel hat der Hermes – Moglie meine Telefonnummer???

Sollte der Absender etwa selbige mit angegeben haben, als er die Adresse des Empfängers eintragen musste? Aussen auf dem Paket war zumindest nichts dergleichen ersichtlich *grübel*

Grundsätzlich ist´s ja nicht schlimm, aber interessant finde ich es schon…

Heute mal wieder ein Beitrag aus der Reihe “Einmal mit Profis arbeiten”…

Vor einigen Tagen habe ich ein Paket erwartet, welches mit diesen großen gelben Autos ausgeliefert werden sollte. Inzwischen ist es auch angekommen, da gibt es eigentlich keinen Grund zu meckern…aber eben nur eigentlich!

Die Mitteilungen zum Auftragsstatus per Email klappten super, ja sogar der Anruf zwei Tage vor der Lieferung war ausreichend früh. Der Liefertermin an einem Werktag zwischen sieben und acht Uhr ist auch super, da braucht man nur ne Stunde später zur Arbeit und alles ist schick – So zumindest die Theorie!

In der Praxis war Morgens niemand mit gelben Auto auch nur in der Nähe meiner Haustür und der Zustand änderte sich auch bis acht nicht…

Ein Anruf beim Paketverteilzentrum sollte Licht ins Dunkel bringen, leider sind die dort nicht so kompetent, wie sie bei der Terminvergabe erschienen :-/

Man bzw. Frau wollte die Lage prüfen und zurückrufen…nach gewisser Wartezeit ein erneuter Versuch am selben Apparat…”der Fahrer ist mit ihrem Paket unterwegs, er müsste wie geplant ankommen” – Ja richtig, müsste. Es ist aber bereits 08:30 Uhr, dass ist deutlich nach “zwischen sieben und acht”…

Da ich mir ja nicht einen Tag Urlaub nehme, nur weil ich ein Paket erwarte, war ich schon etwas erbost. Man wollte dann nochmal versuchen den Fahrer zu erreichen und dann zurückrufen.
Diesmal klappte es sogar, dafür war das Ergebnis suboptimal :-/

Der Paketmoglie stehe im Supermarkt und könne sein Paket da gerade nicht abgeben, sei aber in der Warteschlange und würde im Anschluss sofort weiterfahren. Das ja schonmal suuuuper, noch besser war dann noch, dass der neue Termin ca. 12 Uhr ist!

Na Klasse, nicht nur umsonst später zur Arbeit, nein vorallem unnötig früh aufgestanden…wenn man schon später anfängt…

Das mein Paket dann doch bereits gegen 11 Uhr da war und ich es bei den Nachbarn abholen konnte, brachte das Fass dann doch zum Überlaufen! Warum bekommt man vorher erklärt unbedingt zuhaus sein zu müssen und anderen Personen der Empfang nur nach schriftlicher Genehmigung mit beglaubigter Kopie des Personalausweis und telefonischer Kontrolle möglich ist, wenn nachher das Paket doch nebenan landet??? Immerhin eine SMS kam noch, die darauf hinwies, dass man dagewesen sei und das Paket bei den Nachbarn abgegeben wurde…

Von den Nachbarn ist das natürlich super und grundsätzlich finde ich es auch völlig in Ordnung so, aber dann muss man vorher nicht so einen Wirbel machen, dass man ja unbedingt zuhaus sein solle…