Posts Tagged “Problembehebung”

Es war mal wieder an der Zeit den Drucker zu tauschen, nicht meinen, der leistet noch (halbwegs) treu seine Dienste, sondern einen Anderen. Auf Grund des Datenschutzes darf ich leider keine Namen nennen, aber Kenner dieses Werkes werden es schon herausfinden :-D

Nun muss man sagen, dass allein das Alter nicht wirklich der Grund für einen neuen Drucker war…vielmehr die Tatsache, dass immer nur eine Seite gedruckt werden konnte und dann das Papier nicht mehr eingezogen wurde…wenn der Drucker beim Einschalten überhaupt anging…
Sehr mysteriös ist bzw. war ausserdem die Tatsache, dass dieses Problem endlos reproduzierbar war, es sei denn der IT-Experte (ja, so bezeichne ich mich hier mal :-P ) war vor Ort, dann lief alles! Naja zumindest meistens. Angehen super, drucken super, mehrseitiges drucken solala…ausschalten + einschalten = drucken geht, ist aber doof.

Die üblichen Maßnahmen zu Instandsetzung führten leider zu keinem wirklichen Erfolg und so musste ich dann doch zustimmen, dass der Drucker wohl seine Halbwertszeit überschritten hatte…

Der alte Drucker war also “etwas” in die Jahre gekommen und sollte gegen einen neuen getauscht werden. Ziel war die immer gern gesehen “Eier legende Wollmilchsau” – Was hier soviel bedeutet wie drucken, scannen und kopieren in einem möglichst kleinen, leisen, sparsamen und günstigen Gerät.

Gelöst wurde das duch eine Epson All-in-One Drucker, der einfach alles kann bzw. können soll. An der Einrichtung ist allerdings schon so mancher gescheitert…also zumindest wenn man die Brille mal wieder nicht auf hat :-D

Die gut bebilderte Schnellstartanleitung sagt wirklich alles was man braucht – Sogar in vier Sprachen (trotzdem sehr übersichtlich und leicht verständlich). Der Drucker war also da, wurde ausgepackt, die Anleitung aufgeschlagen und Schritt eins ausgeführt: Drucker aufstellen und Strom anschließen.
Der nächste Schritt war einschalten, dass klappte auch noch ganz gut…dann sollte die Sprache gewählt und bestätigt werden. Hier scheiterte das Projekt neuer Drucker dann bereits :-/

Der Support wurde nicht sofort gerufen, aber man war froh als er “zufällig” vorbeischaute um das Problem zu lösen…Nun muss man dazusagen, dass der Drucker über ein kleines Display verfügt, auf dem alles mögliche dargestellt werden kann. Wie es so üblich ist auf neuen Geräten, welche ohne Strom in der Packung liegen, war auch hier ein Aufkleber auf dem Display. Dieser stellte dar, was dieser Bereich so kann…eben dieser Aufkleber war auch noch da, als ich mir nach der Problembeschreibung den neuen Drucker mal anschauen wollte…

Erstmal den und alle andern “hier zeig ich was ich kann” – Aufkleber abgezogen und dann das Gerät eingeschaltet…siehe da, er fragt nach der Sprache…wenig später fährt auch der Druckkopf in die Mittelposition, um Tintenpatronen auf zu nehmen, was er partout nicht machen wollte…auch das klappte…weiter brauch ich garnicht schreiben, denn die “Eier legende Wollmilchsau” lief nicht nur, die rannte sogar :-D

Soviel zum neuen Drucker. Nach Namen braucht hier keiner Fragen, darüber werde ich mich ausschweigen – Versprochen ;-)

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Da hab ich echt nen Hals bekommen. War schon wieder allet scheisse allet Mist :-/

Der Lappi lief am Samstag noch allerbest, wie auch in den ganzen Wochen davor…
Nun hab ich den am Samstag abgebaut und verpackt für eine Fortbildungsreise – Soweit auch noch alles safe :-)

Aber: Nachdem ich den gestern mal wieder nutzen wollte ging garnichts :-( Die Kiste hat gebootet, XP war nahezu fertig geladen und es folgte die Abschaltung.
Im ersten Anlauf hab ich noch an einen leeren Akku in Kombination mit einer nicht funktionierenden Steckdose gedacht…ein Wechsel brachte aber keine Besserung :-/ Eine Prüfung mit dem Handyladekabel ergab ausserdem, dass die Dose i.O. war bzw. ist!

Nach erneuten Versuchen den Laptop zu starten, die alle scheiterten, lag die letzte Hoffnung auf / im abgesicherten Modus – Was aber ebenfalls zur Abschalten des Gerätes vor Beendigung des Systemstart führte:-(

Ich bitte zu bedenken, dass der Autor dieser Zeilen kein richtiger IT-Systemelektroniker währe, wenn er das Problem nicht lokalisieren und beheben könnte ;-)

Zugeben muss ich, dass mir die Ursache nicht ganz klar ist, aber das Problem ist weg – Das ist ja auch das was zählt (und Geld bringt, wenn man in dem Gewerbe arbeitet) :-)

Lange Rede, kurzer Sinn. Lösung war folgendes: Booten im abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung, selbige schließen und per Taskmanager den Explorer starten. Dann die “msconfig” und den “Autostart” – Ordner prüfen. Beides schien safe zu sein, einzig der Autostart des Realplayers missfiel mir, weshalb dieser deaktiviert wurde. Nach einem Neustart lief dann alles ganz normal – Also so fast… [Anm. des Autors: Das Internet streikte erst etwas, konnte aber motiviert werden zu arbeiten ;-) ]

Schlussendlich lief es dann und ich konnte meine Emails abrufen!

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